ข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงิน
ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามแนวปฏิบัติ คำสั่ง ระเบียบการดำเนินงาน นโยบายและคำแนะนำทั้งหลายเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมใดๆในสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นซึ่งออกใช้บังคับโดยทางเรา และถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อผูกพันตามการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเมื่อมีการเผยแพร่บนแพลตฟอร์มแล้ว โดยข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงินนี้จะมีผลบังคับใช้ต่อคำสั่งซื้อสินค้าและการชำระเงินที่กระทำโดยท่านและผู้ขายเท่านั้น
นโยบายการเปลี่ยนสินค้า
- สินค้าซื้อแล้วไม่สามารถคืน หรือ เปลี่ยนเป็นเงินสดได้
- หากสินค้ามีปัญหาสามารถนำมาเปลี่ยนได้ภายใน 7 วัน เท่านั้น
- สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าได้ 1 ครั้ง เท่านั้น
- สงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยนสินค้าเฉพาะลูกค้าที่ได้สั่งซื้อผ่านทาง webshop เท่านั้น และต้องแสดงคลิปวีดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุเป็นหลักฐานประกอบการขอเปลี่ยนสินค้าด้วย โดยคลิปวีดีโอดังกล่าวจะต้องไม่มีการตัดต่อหรือดัดแปลงเนื้อหาตามที่เกิดขึ้นจริงแต่อย่างใด
- สินค้าที่นำมาเปลี่ยนต้องเป็นกรณีที่สินค้าชิ้นนั้น ๆ อยู่ในสภาพที่ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ เช่น แตก หัก เสียหาย รวมทั้งกรณีที่น้ำยาภายในขวดบรรจุภัณฑ์ของผู้ผลิตไหลออกมาจนไม่สามารถใช้งานได้มากกว่า 20% จากจำนวนปริมาตรของบรรจุภัณฑ์นั้น ๆ ซึ่งความเสียหายดังกล่าวข้างต้นทั้งหมดจะต้องเกิดจากการขนส่งเท่านั้น
- กรณีที่ลูกค้าสั่งสินค้าใน 1 รายการคำสั่งซื้อ มากกว่า 1 ชิ้น และมีการจัดส่งสินค้าในกล่องพัสดุเดียวกัน สงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยนสินค้าเฉพาะชิ้นที่มีความเสียหายซึ่งไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติเท่านั้น
- ลูกค้าสามารถแจ้งการขอเปลี่ยนสินค้า และส่งหลักฐานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในเบื้องต้นได้ที่ Line OA : @turnprocardetail
- สินค้าสมนาคุณ หรือ ของแถม ไม่สามารถขอเปลี่ยน หรือ คืนสินค้า หรือ ขอเปลี่ยนเป็นเงินสด ทุกกรณี
สอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนสินค้าได้ที่เบอร์ 061-162-2882 หรือ Line OA : @turnprocardetail